京東換新的流程如下:

1. 消費者在京東平臺上選擇換貨或取貨。

2. 京東客服會聯系消費者,告知消費者換貨或取貨的具體流程,并指導消費者完成換貨或取貨操作。

3. 消費者需要前往京東指定的換貨或取貨地點,按照京東客服的指示進行操作。

4. 換貨時,消費者需要將換貨的產品與原產品一起帶到換貨地點,由京東工作人員進行換貨。

5. 換貨完成后,消費者需要再次聯系京東客服,確認換貨是否成功。

在換貨過程中,京東會提供一定的換貨保障,如換貨運費險、退貨無憂等。消費者可以根據自己的需求選擇是否購買這些保障服務。

關于京東換貨直接當場換嗎?

京東換貨的流程中,并沒有直接當場換貨的規定。京東客服會告知消費者具體的換貨流程,并指導消費者完成換貨操作。但是,京東有一些措施可以幫助消費者快速換貨,如換貨運費險、退貨無憂等。

例如,換貨運費險可以幫助消費者避免因換貨產生的運費問題。而退貨無憂服務則可以幫助消費者快速收到換貨產品,避免退貨過程中的問題。這些措施可以幫助消費者更快速地完成換貨操作。

總的來說,京東換新的流程相對簡單,消費者可以根據自己的需求選擇是否購買換貨保障服務。如果消費者需要更快速地完成換貨操作,可以選擇購買換貨運費險或退貨無憂服務。而如果消費者只是希望換貨過程簡單快捷,則可以根據自己的情況選擇是否購買這些服務。